среда, 30 августа 2017 г.

Звонок в банк.

Специалисты маркетингового агентства Идея провели проверку методом тайный покупатель отдел по работе с юридическими лицами.

Дозвониться оказалось не просто. Рекомендации направлены заказчику.

http://www.idea.region-21.ru/taynyy-pokupatel.html
Аудит ресторана азиатской кухни методом тайный покупатель. 
Ресторан, переживает не лучшие времена, судя по посетителям.
Рекламные акции, указанные снаружи срабатывают слабо. Нет кнопок вызова официантов, клиенты чаевые не оставляют, персонал недоволен. Кухня - уже не та.

Рекомендуется пересмотреть рекламную кампанию, провести стимулирующие мероприятия.


http://www.idea.region-21.ru/taynyy-pokupatel.html

среда, 23 августа 2017 г.

Специалисты маркетингового агентства Идея провели проверку автосалона премиум класса методом тайный покупатель. 
Работа с клиентами к сожалению не отвечает классу автомобилей. Все замечания и пожелания переданы заказчику. 



http://www.idea.region-21.ru/taynyy-pokupatel.html

вторник, 22 августа 2017 г.

Проверка специалистами маркетингового агентства Идея втомойки методом тайный покупатель.
Все недочеты персонала переданы руководству, проходит еженедельный тренинг с персоналом по отработке скриптов для работы с клиентами.



http://www.idea.region-21.ru/taynyy-pokupatel.html

вторник, 15 августа 2017 г.

#Контент

Какой контент ждет потребитель?

По данным исследования Millward Brown большинство потребителей ждут открытости, прозрачности и доступности информации о составе продуктов, безопасности и технологиях производства. Потребителю интересна демонстрация возможностей продукта в видео-формате, шоурум, советы по использованию.
Потребителям важны такие форматы как горячая линия, приложения-ассистенты, подборка отзывов и другие варианты вспомогательных сервисов. Потребитель ждет подобный контент в различных категориях:
- в технических (авиалинии и мобильная связь) - человеку нужно обычно быстро решить вопросы по бронированию/тарификации;
- в товарах для здоровья и товарах для ухода за домом – получить советы.
Бесплатные сервисы, советы и помощь в различных ситуациях – следующий вид контента, который интересен людям. В этом случае компании могут выступать спонсорами или делиться своим экспертным мнением по теме.




http://www.idea.region-21.ru/kopirayting.html

суббота, 12 августа 2017 г.

Рекламная кампания (акция) нового автомобиля KIA RIO была проведена в г.Чебоксары. 
Организаторы мероприятия провели его в одном из парков города. Мероприятие привлекло как потенциальных покупателей, так и других горожан, которые оказались в парке. Была подготовлена интересная развлекательная программа и конкурсы. Девушки в фирменных футболках раздавали призы и собирали анкеты потенциальных клиентов. Не всем, к сожалению перезвонили. 
Специалисты маркетингового агентства Идея, могли предложить свой вариант организации мероприятия. За две недели до даты презентации проинформировали население города и города-спутника, сделали мероприятие закрытым и только по предварительной записи...

http://www.idea.region-21.ru/reklamnaya-kampaniya.html


пятница, 11 августа 2017 г.

четверг, 10 августа 2017 г.

понедельник, 12 июня 2017 г.

Маркетинговое агентство #Идея

Провело в июне 2017г. аудит методом Тайный покупатель автосалонов KIA
http://www.idea.region-21.ru/kia.html


суббота, 13 мая 2017 г.

четверг, 27 апреля 2017 г.

3 современных тенденций маркетинга

Судя по исследованиям американских маркетологов современный маркетинг движется от материальных благ к социальному статусу.
Покупатель сейчас больше не стремиться купить как можно больше материальных благ и тем самым вызвать зависть у остальных людей. Современный покупатель стремиться к индивидуальности - личности.

Чтобы продавать сегодня материальные вещи необходимо формировать образ продукта следуя таким тенденциям, как:

1. Прозрачность - больше половины населения используют смартфоны. Они хотят узнать о вас все и прямо сейчас, без лишней воды и только правду.
Что делать?
- Говорите на языке ваших потребителей: быстро, действенно, неформально. Потому что у них слишком много информации для обработки, которая не имеет отношения к делу или ненужная им.
- Говорите с потребителями через их сверстников, потому что они доверяют полученной от них информации больше, чем от вас.

2. Самосовершенствование - люди хотят казаться лучше в следующих сферах: здоровье и спорт, навыки и опыт, творчество, наставничество, стартап предпринимательства.
Что делать?
- Задавайте себе вопрос, как наш продукт может помочь клиентам стать теми, кем они хотят быть.

3. Положительное влияние - Ваш продукт должен положительно оцениваться обществом, для этого д.б. максимум информации о нем (см. п. 1).
Что делать?
- Создавайте положительное мнение о влияние Вашего продукта на окружающий мир.

Таким образом, если Вы сможете ответить на вопрос: "как мы расширяем возможности наших клиентов?", то Вас определенно ждет успех.

http://idea.region-21.ru


среда, 25 января 2017 г.



Продай сумку, дорогой.
Случилась как-то потребность приобрести сумку - деловой портфель.
Объездил магазины сумок, как отдельно стоящие, так и расположенные в торговых центрах. Цены самые разнообразные и выбор большой от кож.зама до хороших кожаных портфелей.
Посмотрел у одних, сравнил с другими, присмотрел в одном из отделов ТЦ пару хороших кожаный портфелей со скидкой. По собственной потребительской шкале цена-качества чуть чуть не проходил по цене.
Пришел значит в ТЦ, стал смотреть, и так покручу и так, сомнения не уходят, тут бы продавцу помочь, подтолкнуть, так сказать, к покупке. А он смотрит на меня и только два аргумента привел: кожаный, скидка и все.
Так и ушел с сомнениями.
Возможно продавец встретил меня по одежке и решил, что "этот то вряд ли купит", желания исполняются.
Что можно посоветовать владельцам торговых точек, делайте аудит своих точек продаж, смотрите слабые места и тренируйте людей. (в помощь http://www.idea.region-21.ru/mysteryshopper.html)


среда, 4 января 2017 г.

#акция #action
Маркетинговое агентство Идея проводит акцию в январе 2017г. - скидки на дизайн баннера.
www.idea.region-21.ru
http://idea.region-21.ru/

вторник, 3 января 2017 г.

#опрос #Interview
По данным опроса общественного мнения около 80% жителей г.Чебоксары предпочли встретить новый год дома со своей семьей.
www.idea.region-21.ru
http://idea.region-21.ru/

#portfolio #mastery_shopper #портфолио #тайный_покупатель
Специалисты маркетингового агентства "Идея" проводят оценку качества обслуживания клиентов. Цель: проанализировать работу персонала магазина.
Результат: Сформулированы рекомендации работе персонала магазина.
www.idea.region-21.ru
http://idea.region-21.ru/